Pokladníčka v centre mesta nám prezradila, ktorí zákazníci im znechucujú ich prácu! Neuveriteľné…
15 apríla, 2023Jedna pokladníčka, ktorú pre účely tohto článku nazveme Julia, sa rozhodla využiť príležitosť a napísať anonymný odkaz nakupujúcim. Dúfa, že pár ľudí dostane správu o tom, ako sa majú správať v supermarkete. Ak by sa tak stalo, nakupovanie by sa mohlo stať jednoduchším, príjemnejším a najmä efektívnejším. Veľa závisí od zákazníkov.
„Volám sa Julia a pracujem v jednom zo supermarketov v hlavnom meste. V skutočnosti svoju prácu milujem, aj keď niekedy som nesmierne otrávená. Viete prečo? Pretože zákazníci majú určité veci, ktoré nám strašne sťažujú pracovný deň.
Spomeniem niekoľko z nich a možno niektorí ľudia pochopia, prečo pracujeme tak pomaly, prečo robíme chyby a čo môžeme urobiť, aby sme si nákupy uľahčili. „
„Začnem tým najdôležitejším. Pokladník nie je pes. Niekedy po nás zákazníci hádžu peniaze, ako keď psovi hádžete kosť. Je naozaj také ťažké položiť ich úhľadne a slušne? Akoby niektorí ľudia chceli len ukázať svoju nadradenosť a pozerať sa na nás zvrchu, že som ‚len pokladníčka‘.“
„Každá pokladníčka má rozdeľovač. To slúži na oddelenie tovaru dvoch zákazníkov. Je tam z nejakého dôvodu. Chápem, že svoj tovar dáte meter od tovaru predchádzajúceho zákazníka, ale nám nie je jasné, čí je čí. Ak urobíme chybu, prídete na nás s otázkou „čo ste slepí?“. Málokto z vás to používa, ale je to tam pre vaše aj naše pohodlie.“
„Niektorí nakupujúci si do obchodu privezú veľký košík. Na tom nie je nič zlé, pokiaľ nemusím vykladať košík, ktorý položíte na pás. Potom sa, samozrejme, musím pozerať na znudené, nevrlé pohľady ostatných nakupujúcich, pretože sa zdržujeme. “
„Oplatí sa pozrieť, čo koľko stojí. Cena je všade napísaná veľkými písmenami. Niektoré výrobky ju majú dokonca nalepenú. Je to naozaj také ťažké? Vezmete to k pokladni, a keď to pípnem, poviete: „Tak toto potom nechcem.“ Veľmi otravné…
„Je také ťažké byť trochu milý? Malý úsmev by nikoho nezabil. „Dobré ráno“ alebo „dovidenia“ je úplne štandardná vec. Trochu úcty a láskavosti a svet by bol lepším miestom.“
„Niektorí ľudia vedia byť strašne dôležití. Z vreciek im trčí diera, ale správajú sa, akoby mali veľa peňazí. Aj keď majú, nie je dôvod pozerať sa na pokladníka zvrchu. Ak nemáš úctu k inému človeku, si nikto. “
Čo si myslíte vy? Dajte mi vedieť svoj názor v komentároch!