Ak objednávate online, dávajte si na to veľký pozor, aby ste sa nestali obeťou podvodu!

Všímajte si dôležité informácie týkajúce sa online nakupovania a doručovania balíkov a úrady zdôrazňujú aby používatelia mohli byť počas Black Friday a vianočného obdobia opatrnejší.

Je potrebné venovať pozornosť mnohým malým detailom, od prehliadania až po príchod produktu, aby sa zabezpečilo, že sa zákazníci nestanú obeťou podvodu alebo phishingu.

Frekvencia online nakupovania sa počas prázdnin zvyšuje a treba dávať pozor na tmavé vzory, ktoré používajú niektoré internetové obchody.

Tieto manipulatívne taktiky vychádzajú z ľudskej psychiky, napríklad správami „len 5 k dispozícii“ alebo „22 ľudí si prezerá tento produkt“ nabádajú zákazníkov, aby sa rozhodli. Pri online nákupoch treba venovať čas na rozpoznanie rozhodovacích situácií a zváženie možností.

Odporúča sa, aby ste si overili spoľahlivosť webu, prečítali si recenzie a namiesto platby vopred zvolili platbu na dobierku, aby ste znížili riziko.

Mali by ste vždy skontrolovať adresu URL webovej stránky a uistiť sa, že je bezpečná (https://) a že v paneli s adresou prehliadača obsahuje príslušnú ikonu zámku. Doručovanie balíkov sa v nadchádzajúcom vianočnom období zvýši, preto sa oplatí načasovať nákupy čo najskôr.

Na upovedomenie poskytovateľa služieb je dobré uviesť telefónne číslo a e-mailovú adresu, aby mohol dostať informácie o doručení a v prípade potreby vás kontaktovať.

Opatrnosť sa kladie pri darčekoch zo zahraničia, keďže od 1. júla 2021 sa všetka elektronická pošta z tretích krajín automaticky stala predmetom DPH a podlieha colnému konaniu.

Preto je dôležité pri zásielkach s tovarom vždy podávať colné vyhlásenie o tovare a dbať na zabezpečenú komunikáciu, aby sa predišlo phishingu a podvodom.